> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.mercy-pay.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # État des opérateurs > Public, sans clé : appelez-le depuis le navigateur de votre client pour griser un opérateur en panne avant même de tenter un paiement. Chaque statut vaut `operational`, `degraded` ou `down`. * **`down`** : l'opérateur ne traite aucun encaissement. Grisez-le sur votre page de paiement plutôt que de laisser votre client tomber sur un échec. * **`degraded`** : utilisable, avec plus de risques de lenteur ou d'échec ponctuel. La donnée se rafraîchit en continu. Interrogez cette route à chaque affichage de votre page de paiement, sans garder le résultat en cache longtemps. Elle est soumise à la même [limite de débit](https://docs.mercy-pay.com/developers/rate-limits.md) que le reste de l'API. ## OpenAPI ````yaml GET /api/v1/provider_status openapi: 3.1.0 info: title: API Mercy Pay version: 1.0.0 description: >- Encaissez par mobile money et par carte, facturez en récurrent et versez vos fonds. Les montants sont des entiers en unités mineures. Chaque réponse porte un en-tête `Request-Id`. servers: - url: https://mercy-pay.com description: >- Production. La clé choisit l'environnement : `mp_sandbox_…` ou `mp_live_…`. security: - bearerAuth: [] tags: - name: Compte - name: Sessions de paiement - name: Paiements - name: Remboursements description: Rendre un paiement au client, en entier. - name: Liens de paiement - name: Plans - name: Abonnements - name: Clients - name: Factures - name: Espace client - name: Soldes - name: Retraits - name: État des opérateurs - name: Événements description: Tout ce qui s'est passé sur le compte, envoyé ou non à un endpoint. - name: Endpoints de webhook description: Les URL de votre serveur qui reçoivent les événements. paths: /api/v1/provider_status: get: tags: - État des opérateurs summary: État des opérateurs description: >- Public, sans clé : appelez-le depuis le navigateur de votre client pour griser un opérateur en panne avant même de tenter un paiement. operationId: getProviderStatus responses: '200': description: Disponibilité en direct content: application/json: schema: type: object properties: data: type: object properties: overall: type: string description: Le pire statut parmi les pays et la carte enum: - operational - degraded - down overall_label: type: string description: Libellé en français generated_at: type: string description: Date de la lecture format: date-time stale: type: boolean description: >- `true` si la donnée n'a pas pu être rafraîchie récemment : c'est la dernière lecture connue. countries: type: array items: type: object properties: code: type: string description: Pays label: type: string description: Nom du pays flag_image: type: string description: Drapeau status: type: string description: Statut du pays status_label: type: string description: Libellé operators: type: array items: type: object properties: code: type: string description: Code opérateur label: type: string description: Nom logo: type: string description: Logo status: type: string description: Statut enum: - operational - degraded - down status_label: type: string description: Libellé card: type: object properties: label: type: string description: Libellé status: type: string description: Statut enum: - operational - degraded - down status_label: type: string description: Libellé example: data: overall: degraded overall_label: Dégradé generated_at: '2026-11-04T12:00:00+00:00' stale: false countries: - code: CMR label: Cameroun flag_image: https://mercy-pay.com/flags/cmr.svg status: degraded status_label: Dégradé operators: - code: MTN_MOMO_CMR label: MTN Mobile Money logo: https://mercy-pay.com/operators/mtn.svg status: operational status_label: Opérationnel - code: ORANGE_CMR label: Orange Money logo: https://mercy-pay.com/operators/orange.svg status: degraded status_label: Dégradé card: label: Carte bancaire status: operational status_label: Opérationnel '429': $ref: '#/components/responses/RateLimited' security: [] components: responses: RateLimited: description: Plus de 60 requêtes par minute avec cette clé content: application/json: schema: $ref: '#/components/schemas/Error' example: error: type: rate_limit_error code: rate_limited message: Trop de requêtes. param: null doc_url: https://docs.mercy-pay.com/developers/errors#rate_limited request_id: req_01jc8x4m2v7t9qk3n5w6y8z0ab schemas: Error: type: object properties: error: type: object properties: type: type: string enum: - authentication_error - invalid_request_error - idempotency_error - payment_error - rate_limit_error - api_error code: type: string description: Code stable, à tester dans votre code message: type: string description: Explication en français, pour un humain param: type: - string - 'null' description: Le premier champ en cause doc_url: type: string description: Explication de ce code request_id: type: string description: >- Identifiant de la requête (`req_…`), aussi dans l'en-tête `Request-Id` errors: type: object additionalProperties: type: array items: type: string description: Détail par champ refusé, sur une erreur `422` required: - error securitySchemes: bearerAuth: type: http scheme: bearer description: >- Votre clé API. Utilisez une clé sandbox (`mp_sandbox_…`) pour essayer : aucun argent réel ne bouge. ```` This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.